Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil e são enviados diretamente das fábricas localizadas na Europa e na Ásia
a
O prazo médio de entrega dos produtos é de 7 a 25 dias, podendo haver variações por parte dos Correios (além de outros fatores alheios ao nosso controle).
Os produtos chegam no Brasil na fiscalização da alfândega de Curitiba. Depois dessa etapa, são despachados para as cidades de destino.
a
a
a
Prazo de processamento/envio
a
Os pedidos são despachados dentro de um prazo de 2 a 5 dias (na maioria dos casos, em até 2 dias corridos). O código de rastreio e todas as atualizações são automaticamente enviadas para o e-mail do cadastrado.
Atenção: caso o pedido seja de 2 ou mais produtos os mesmos poderão ser enviados em pacotes separados. Nesse caso, será emitido um código de rastreio para cada pacote.
a
a
a
Empresa responsável pela entrega
a
A entrega é feita pelos Correios. Porém, em alguns casos (como destinatário ausente ou regiões com restrição de entrega), os Correios poderão deixar um aviso para que o cliente possa retirar o pedido na agência mais próxima do endereço fornecido.
Atenção: por se tratar de uma encomenda internacional as informações de rastreio no site dos Correios poderão levar até 7 dias para serem atualizadas.
a
a
a
Endereço incorreto
a
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado antes da finalização do pedido. Havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes a falha na entrega será de inteira responsabilidade do cliente.
a
a
a
Falha na entrega
a
Em caso de falhas na tentativa de entrega o pedido ficará na agência dos Correios aguardando retirada. Caso o pedido não seja retirado pelo cliente, ele será enviado devolta para o remetente no exterior.
Atenção: após confirmação da devolução para o remetente passará a valer um novo prazo de entrega.
a
a
a
Atenção!!!
a
Ao efetuar uma compra em nosso site o cliente estará de acordo com as nossas normas e condições.